Retour et échange

Les consommateurs européens bénéficient d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits ; un modèle de formulaire de rétractation et la procédure à suivre sont disponibles dans les Conditions Générales de Vente; le formulaire est directement disponible ici

Pour tout retour, merci de prendre contact avec nous dans les 14 jours suivants réception des produits. Un retour d'article ouvre droit à un remboursement de l'article ainsi que des frais de port. Les frais de retours restent à la charge du consommateur.

Les commandes livrées hors Union Européenne (et DOM-TOM) sont fermes et définitives : aucun retour ouvrant droit à un remboursement ne pourra être accepté.

Attention, dans tous les cas seuls les produits dans leur emballage d’origine, complets et neufs seront acceptés en retour.

Psssst...

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